Garantie et service d'assistance technique
Nos produits, bien qu’équipés d’une technologie avancée, sont cependant extrêmement faciles à entretenir et le cas échéant, à dépanner en cas de dysfonctionnement.
Tous les mécanismes sont faciles d’accès, et le changement de pièces dû à l’usure, se fait également aisément.
Tous les composants sont garantis pour un an, sauf les éléments plus fragiles tels que les vitres, lampes, … afin d’écarter tout défaut de fabrication ou de montage.
Les composants qui auraient été mal utilisés ou qui auraient souffert d’une détérioration par défaut dans les installations du client, telle que l’altération du courant électrique, … ne seront pas couverts par ladite garantie.
Nous conservons un stock de pièces détachées de nos meubles buffets, ce qui nous permet d’assurer un remplacement quasiment immédiat de n’importe quelle pièce, une fois la demande réalisée.
Néanmoins, nos meubles buffets sont conçus pour une longue durée, dans la mesure où l’on en fait un usage et un entretien adéquats.
King´s Buffets aspire à exporter ses services et à répondre le plus rapidement possible à ses clients, même à l’autre bout du monde. Nous offrons à nos clients la possibilité d’être eux-même, le service technique de leur meuble buffet, pour résoudre le plus rapidement possible les problèmes, de manière efficace, économique et en toute confiance.
L’immense majorité des établissements qui acquièrent nos meubles buffets disposent d’un service technique, bien formé, interne ou en sous-traitance. Nous les considérons parfaitement aptes à résoudre n’importe quel problème technique, en s’appuyant sur notre service d’assistance technique, parce que nos meubles sont faciles d’utilisation.
Ainsi, les problèmes seront résolus promptement et de manière économique.
Cependant, lors de la livraison de chaque équipement, King´s Buffets réalise une formation pour expliquer, tant l’utilisation de l’appareil que son entretien et la résolution de problèmes.
C’est le moment que vous connaissiez nos produits et nos services. Si vous souhaitez recevoir l’un de nos catalogues en PDF, veuillez remplir vos coordonnées et appuyer sur envoyer.